Mathijs Kraai, jefe de TI y propietario de producto en Voetbal International (VI) explica:
“Como editor con grandes sueños y ambiciones, no fue fácil encontrar el producto adecuado para nuestra plataforma digital. Nuestros requisitos incluían un manejo del tráfico máximo, flujos de trabajo editoriales super-optimizados, personalización intensiva y, al mismo tiempo, que fuese amigable para los desarrolladores.
Al darnos cuenta de que no existe un CMS perfecto listo para usar, enseguida nos enganchamos a la filosofía de la plataforma de integración de Magnolia. Nos proporciona las herramientas que necesitamos para construir e integrar exactamente lo que necesitamos nosotros mismos.
La pieza faltante del rompecabezas era una interfaz de edición de contenido. Ya sea que se trate de noticias de última hora que deben publicarse en este momento, o de una experiencia de lectura completa con una multitud de elementos de diseño y widgets, la aplicación Stories de Magnolia ahora lo ofrece todo. ¿Y la mejor parte? Todo el contenido está estructurado de una manera que permite que sea completamente reutilizable en todos nuestros canales y también para terceros ".
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El reto
El reto
Una carrera contra el reloj
Publicar noticias de última hora, como las deportivas y las de fútbol, puede ser brutal. Un requisito clave es la capacidad de gestionar picos.
Es una carrera contra el reloj, dice Mathijs Kraai, propietario del producto de VI. "tal vez es un poco exagerado, pero el primero que publica la noticia recibe todo el tráfico". Esto significa que un CMS debe ser fácil de usar, para permitir la creación rápida de artículos y otros contenidos.
Los picos traen desafíos para los editores. Si hay grandes noticias de última hora, un editor envía un mensaje a los usuarios registrados, luego, de una sola vez, el número de usuarios activos aumenta diez veces. Si el contenido es lento o se retrasa, la experiencia del usuario sufre. Una plataforma digital debe poder asumir cargas máximas y ser escalable a futuro.
VI también quería personalizar la experiencia online, reflejar las preferencias de contenido para aumentar la lealtad y el compromiso del lector.
La aplicación Stories de Magnolia se personalizó fácilmente para adaptarse a la forma en que los editores de VI prefieren crear, administrar y distribuir contenido de la manera más rápida.
La solución
La solución
Gestión de contenido a prueba de futuro y fácil de usar
VI y su socio de implementación, info.nl, optaron por utilizar Magnolia CMS en modo hybrid headless: tanto usando la representación tradicional del lado del servidor de Magnolia como exponiendo las API REST que sirven a todo tipo de canales de distribución. Se desarrollaron nuevas aplicaciones que están directamente conectadas al CMS. Cuando aparecen nuevos canales, el CMS está listo para ellos.
Info.nl usó a Magnolia para hacer que la gestión de contenido de VI fuese segura y fácil de usar. La aplicación Stories de Magnolia se personalizó fácilmente para adaptarse a la forma en que los editores de VI prefieren crear, administrar y distribuir contenido más rápidamente. A diferencia de otras interfaces de creación de CMS, con Magnolia los editores tienen la libertad de controlar la experiencia, no solo de llenar campos de contenido. Por ejemplo, pueden organizar todos los elementos de una historia, incluidas las imágenes e incluso dónde aparece el paywall en un artículo.
Antes del rediseño del nuevo sitio, VI había trabajado con un paywall que excluía (en parte) a los lectores que no pagaban. La nueva estructura le permitió crear VI PRO, donde el paywall de sí o no, ha sido reemplazado por un modelo "pruebe antes de comprar". Esto está llevando a un gran número de usuarios al embudo de conversión VI PRO: todos pueden leer cinco artículos PRO de forma gratuita antes de recibir una oferta de suscripción. Usando patrones de navegación anteriores, la plataforma ahora hace sugerencias de contenido personalizado. Esto permite que más visitantes entren en contacto con contenido premium y abre oportunidades para que algunos se conviertan a través de un modelo medido a una suscripción PRO pagada.
Este popular VI Pro obtuvo 130.000 visitas y 2.600 usuarios nuevos.
El resultado
El resultado
Publicación rápida, más lectores
Poco después del lanzamiento del sitio y las aplicaciones móviles en abril de 2017, VI obtuvo los primeros éxitos. Ahora, VI es siempre el primero en publicar y distribuir noticias sobre partidos y coincidencias a través de notificaciones en las aplicaciones. La plataforma también hizo frente a altas cargas de todo tipo de períodos pico.
Más notable es el efecto comercial. El contenido PRO es más popular que nunca, con un aumento del 35% en las page views, cerca de 3.000 registros de nuevas cuentas por semana y un número creciente de suscripciones. Uno de los artículos más populares sobre el próximo fichaje del entrenador de fútbol nacional holandés fue leído 130.000 veces y llevó a 2.600 usuarios nuevos a registrarse.
- Desde su puesta en marcha, la nueva plataforma logró:
- Mejorar el tráfico general e incrementar el tiempo en el sitio
- Crecientes registros de cuentas y suscripciones digitales
- Editores y desarrolladores más contentos
- Mejor rendimiento durante picos de tráfico
- Publicación y distribución de noticias mucho más rápida
Visitas a la página
registros de nuevas cuentas / semana
“Publicaciones súper rápidas, libertad editorial total para crear experiencias de lectura enriquecidas, reutilización del contenido en todos nuestros canales: la aplicación Stories de Magnolia nos ayuda a hacer todo esto con éxito.”
“Con el lanzamiento de la aplicación Stories, Magnolia, el proveedor de software con sede en Suiza, da un gran paso hacia una verdadera reducción del desorden, acortando radicalmente el tiempo de publicación y simplificando la producción de contenido y la experiencia de publicación.”
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